Nosso compromisso é com a sua satisfação!

• Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Direito de Arrependimento (artigo 49 do CDC).

• Para produtos com defeito de fabricação, o prazo de reclamação é de até 90 dias para produtos novos e 30 dias para usados.

Condições para Troca/Devolução:

• Produto sem indícios de uso, com etiqueta e embalagem original (se houver).

• A solicitação deve ser feita através do nosso atendimento (Fale Conosco) antes do envio do produto.

Custos de envio:
Se o erro for da loja (ex: produto errado ou defeituoso), a Rill Sports arca com o frete.
Se o motivo for arrependimento ou erro do cliente, o frete é por conta do comprador.